PLANTÃO 24 HORAS

 

EXCLUSIVO PARA CLIENTE COM MANUTENSÃO CONTRATUAL.

 

Atendimento por profissionais qualificados, com experiência no ramo de instalações elétricas de média tensão para melhor atende-los e solucionar o problema proposto.

 

- O atendimento de emergência é realizado no prazo de até 4 horas da abertura do chamado caracterizado como emergência em média tensão.

- É disponibilizado corpo técnico preparado para efetuar reparos necessários às instalações elétricas de média tensão visando corrigir irregularidades, dentro do menor prazo possível, após caracterização de uma situação de emergência ou urgência.

- Mantemos em estoque materiais de uso normal, que encontram-se em fabricação, de forma a permitir um atendimento imediato, através da reposição das peças ou equipamentos danificados.

- Em casos específicos onde os materiais não estejam em linha normal de fabricação, ou não houver a possibilidade de reparo imediato, são tomadas medidas que provisoriamente sejam capazes de restabelecer a energia elétrica.

- Linhas extensas de distribuição em tensão de 15/25KV ficam comprometidas, uma vez que não podemos determinar de antemão as distâncias necessárias.

- No caso de queima de transformadores, a substituição fica vinculada a obtenção de transporte adequado, sendo o equipamento a instalar, o de potência mais próxima do danificado, e que encontre-se em nosso depósito no momento. Neste caso o transformador será fornecido a título de locação.